弊社では、一般的に市販されているDVDなどの形式で制作をしているので、自宅のDVDプレイヤーや会場などでも問題なく上映が可能です。
式場によっては、プロジェクト内の特定の割合のみ再生するように設定されている場合もありますので、必ずアスペクト比の確認もチェックして下さい。
プレイヤー再生機との相性によって、極めてまれにエラーが生じる場合もありますので、商品を受取ってからできるだけ早く（挙式の10日程前まで）会場にて
設置されたプレイヤーで再生可能かをご確認くださいませ。
万が一不具合が生じた場合は、早急に対応致しますので、お手数ですが弊社までご連絡頂けます様お願い申し上げます

はい可能です。
納品前に事前確認プレビューURLをメールにてお送り致します。
（パソコンまたは、スマートフォンにて完成ムービープレビュー確認できます）

ご確認頂き、修正箇所等（写真入れ替え・コメントの変更）ございましたら修正後納品という流れになります。

注文前であれば、直接エディタを開いて写真の交換・コメント修正を行うことができ、同様に修正済みまで好きなだけ無制限に変更可能です。
ただし、テンプレートごとに用意した枚数やシーン数が異なる為、再編集を行なってください。
注文後に変更をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。

＜通常制作＞
【フルHDデータのみ納品の場合】
・注文確定より3日営業日納品
（編集完了＞注文確定後から2～3日でムービー完成＞プレビュー確認後＞データダウンロード納品)
※フリー音源のみ※

【DVD/Blu-ray納品の場合】
・注文確定より5日営業日納品
（編集完了＞注文確定後から2～3日ムービー完成＞プレビュー確認後＞2営業日以内にDVD/Bluray発送）

【超特急納品の場合】
・注文確定より最短2日営業日DVD/Blu-ray納品
（編集完了＞注文確定後から最短2日でムービー完成・発送）※要ご相談※　超特急料：5,000円（税込）

A.スマートフォンやタブレットでの制作が可能です。
インターネット接続があれば、スマートフォンでも十分制作が可能です。
いつでもアクセスして作成および修正が可能です。

「パソコンからのメールを拒否設定にしていないか」、「迷惑メールフォルダに分類されていないか」
受信設定などをご確認下さい。
確認後、弊社ドメイン「@tovie.jp」からメール受信できるように設定をお願いいたします。
それでも届かない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください。
※また、お問い合わせの際にお知らせ頂いたメールアドレスが間違っている場合はご返信することができませんので、再度必ずご連絡のつくアドレスでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

1.まずは会員登録ページで登録をお願いします
2.登録後、ご自身のID/パスワードでログIN
3．作成したいムービーサンプルをクリック＞希望のテンプレート選択＞作成開始
4．お写真アップロード、コメント入力
5．保存・終了後、決済へお進みください。

詳しくは、TOPページのムービー＞HOW To Useにてご確認下さい。